随着“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的健全，各地将进一步结合群众和企业反映突出的问题优化拓展事项范围，鼓励因地制宜增加特色事项，推动银行、医院、电信等更多公共服务集成办理。

10月23日，冷水江市委副书记、市长陈创业赴市政务服务中心督导调研“高效办成一件事”并开展“我陪群众走流程”活动，亲身体验群众办事的难易程度，力促政务服务再升级。改造后的冷水江市政务服务中心，大厅内部

忘带借阅证、身份证也能进馆看书，扫码还能借阅图书，挺方便的。”近日，合肥的曹先生使用社会保障卡居民服务“一件事”中的电子社保码顺利进入市图书馆，带孩子一起亲子阅读。