套餐资费
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套餐资费“老大难”何解?三大运营商集体表态
在数字化生活高度普及的今天,手机已成为现代生活的必需品。然而,运营商在套餐设计、宣传与用户服务方面,却存在“资费不透明”、“诱导消费”与“退订难”等乱象。近日,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商先后承诺,将在消费透明、套餐精简方面采取实质行动,自觉落实消费者权益保护举措。
在数字化生活高度普及的今天,手机已成为现代生活的必需品。然而,运营商在套餐设计、宣传与用户服务方面,却存在“资费不透明”、“诱导消费”与“退订难”等乱象。近日,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商先后承诺,将在消费透明、套餐精简方面采取实质行动,自觉落实消费者权益保护举措。